Les 24 heures de la Relation Client 2016 ont eu lieu le 5 octobre 2016. 
 
Cette opération annuelle est l’occasion pour l’AFRC et ses partenaires de mettre un vrai coup de projecteur sur le secteur trop souvent méconnu de la Relation Client ainsi que sur les hommes qui le composent. Afin de souligner le dynamisme et les succès qui le traversent, les professionnels de la Relation Client s’associent pour créer un événement fédérateur et parler des belles histoires du secteur.
 
A cette occasion, plusieurs prix sont remis aux professionnels parmi les plus performants de France - tant en termes d'individus que de collectifs. Partout en France, des portes ouvertes sont organisées par les entreprises qui le souhaitent.

Les lauréats de l'édition 2016


Et les laurétas sont:


Meilleur Conseiller Client de France : Wafae EBBANA chez Natixis



Meilleure Equipe Relation Client : Energies libérées EDF Grand Lille



Les 24h de la Relation Client sont organisées dans le cadre de la semaine organisée par l'AFRC : la Relation Client en fête qui s'est tenue du 3 au 7 octobre.

Pour en savoir plus cliquez ici




Conférence

Retrouvez la conférence sur "l'humain, levier de développement de la performance de l'entreprise" en images et en son.



Suivez-nous !






Presse


Contact : l'AFRC