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Les 24 heures de la Relation Client 2016 auront eu lieu le 5 octobre prochain ! Retrouvez dans ces pages les principaux enjeux de cet événement national.

 
Les 24 heures de la Relation Client sont l’occasion pour l’AFRC et ses partenaires de mettre un vrai coup de projecteur sur ce secteur trop souvent méconnu et sur les hommes qui le composent. Afin de souligner le dynamisme et les succès qui le traversent, les professionnels de la Relation Client s’associent pour créer un événement fédérateur et parler des belles histoires du secteur.
 
Entreprises, professionnels, associations, agences de développement économique mais également collaborateurs et clubs territoriaux se mobilisent pour faire de cette journée le temps fort de la Relation Client en France. Vous retrouverez dans les pages suivantes l’ensemble des actions mises en place – et auxquelles nous vous invitons cordialement à participer !

Participer aux 24H


LES CONCOURS ONT LIEU DU 2 MAI AU 17 JUIN

Cliquez sur une image pour avoir plus d'informations

Inscription


L'AFRC organise le 5 octobre prochain à Paris la conférence plenière des 24h de la Relation Client.

Assistez à la conférence ainsi qu'à la cérémonie de remise de prix  et retrouvez les lauréats des concours du Meilleur Consieller et de la Meilleure Equipe Relation Client de France en vous inscrivant par mail : info@afrc.org


Les lauréats de la dernière édition


Et les laurétas sont:


Meilleur Conseiller Client de France : Rémy AUGER chez CARGLASS



Challenge étudiant : Promotion Paris DAUPHINE



Meilleure Equipe Relation Client : Canal +



Les 24h de la Relation Client sont organisées dans le cadre de la semaine organisée par l'AFRC : la Relation Client en fête qui se tient du 3 au 7 octobre.

Pour en savoir plus cliquez ici




Conférence

Le 5 octobre 2016 aura lieu la conférence / remise des prix des 24h de la Relation Client à Paris.


Les 24h de la Relation Client 2013 par AFRC



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Contact : l'AFRC