Les Palmes de la Relation Client 2010 seront decernées à la fois par le public pour la palme Voix du Client et meilleur Directeur de la Relation Client, et par un jury de 18 professionnels de la relation client pour les palmes Innovation et Entreprise Citoyenne.
Fabrice André : Président de l’ALRS (Association Label de Responsabilité Sociale)
Jacques Beslin : Directeur général de l'AFNOR Certification (Association Française de Normalisation)
Pascal Boulard : Responsable de la page Business Managers Technologies au sein de LA TRIBUNE
Pierre Cayale : Directeur du comité de rédaction de la Revue Télécom
Eric Dadian : Président de l’AFRC et Directeur Général de CCA International
Bernard Dupré : Administrateur de l’AFUTT (Association Française des Utilisateurs de Télécommunications)
Eric Falque : Senior Vice President BearingPoint
Edouard Lecerf : Directeur général adjoint de TNS Sofres
Patrice Mazoyer : Président de Colorado Groupe
Paul Pietyra : Directeur de Nekoé - L'Innovation Par Les Services
François Rouffiac : ex-directeur de la rédaction de Marketing Magazine, Marketing Direct, Relation Client Magazine, E-commerce magazine
Frédéric Simottel : Directeur des rédactions Pole Pro - Groupe 01 - Groupe NextRadio TV
Laurent Uberti : Président du SP2C (Syndicat des Professionnels des Centres de Contacts)
Emmanuel Richard : Directeur Business Consulting Activeo
Philippe Merle : Président Directeur Général de Télémétris
Pierre Cayale : Directeur du comité de rédaction de la Revue Télécom
Stéphanie Moge-Masson : Directrice de la rédaction de Marketing Magazine, Marketing Direct, Relation Client Magazine, E-commerce magazine
Thierry Spencer : Créateur du blog Sensduclient.com, le blog des professionnels du marketing client
