Les Palmes de la Relation Client 2016

Eric Dadian, Président AFRCLe 3 octobre 2016 et pour la 9ème édition des Palmes de la Relation Client, l’association a choisi de revenir cette année sur les fondamentaux de la Relation Client et remettre au centre des stratégies d’entreprises le CLIENT. Les Palmes cette année seront un événement festif, où l’on découvre les entreprises exemplaires, où on participe, on réseaute

2016 : Un événement remanié, inspiré et inspirant !

La relation client est en pleine transformation, l’événement se doit de refléter les préoccupations des entreprises, montrer que la digitalisation est au service de la connaissance, de la reconnaissance et de la fidélisation du client ! Eric Dadian, Président AFRC : cette année, la Relation Client sera centrée sur le Client,…et pour accompagner les mutations que nous vivons, nous aurons un évènement plus intéractif, qui reflétera le thème de l’année « Au cœur du Client », qui récompensera 5 Palmes dont une nouvelle Palme Esprit de Service. L’AFRC continuera cette année de nous surprendre avec de nouvelles animations, des remises de prix entrecoupées de débats animés, un nouvel animateur, sans oublier un cocktail avec des ateliers innovants… !!!