Les Comptes Rendus

Ateliers
Atelier « La nouvelle liste d’opposition bloctel.gouv.fr »

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Le code pour débloquer la ressource est : docAFRC   Mise en place du dispositif relatif à la liste d’opposition au démarchage téléphonique   – Quel impact Bloctel aura-t-il sur le démarchage par téléphon...

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Ateliers
Visuel-atelier-google-microsoft-salesforce

Atelier AFRC “Comment Google, Microsoft et Salesforce grace a l’ia vont transformer en profondeur votre relation client”

Le code pour débloquer la ressource est : docAFRC   Retour d’expérience de Google, Microsoft et Salesforce ainsi qu’à une foire aux startups sur le thème : “transformation en profondeur de votre relation...

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Ateliers
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Atelier AFRC «L’experience client, enjeu devenu incontournable pour les marques B2B»

Le code pour débloquer la ressource est : docAFRC   Parce que les consommateurs B2C sont également les acheteurs B2B, leurs exigences en matière de relation client, de service et d’omnicanalité s’imposent désormais...

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