“Comment l’intelligence artificielle permet de garantir une meilleure qualité de service ?”

Découvrez le webinaire AFRC – NICE du Mardi 20 avril. Au cours de ce webinaire  animé par Eric Dadian, Président de l’AFRC,  Sayah Chennoufi,  Associate Partner Marketing & Experience Client – Sia Partners  et Stéphane Bleton – Directeur Commercial France & Benelux – NICE ont présenté les premiers résultats de l’étude Sia Partners « Comment l’intelligence artificielle permet de garantir une meilleure qualité de service ? » Les trois professionnels ont pu partagé leurs retour d’expérience et échanger sur la contribution de l’IA dans le service client.

 

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