“Contact Center as a Service : le cloud comme accélérateur de l’expérience client et collaborateur”

Découvrez le webinar AFRC, Gensys & Cegid sur le retour d’expérience du groupe CEGID qui a fait le choix de GENESYS Cloud pour ses centres de contact. Animé par Éric Dadian, Président de l’AFRC avec les interventions de Sonia Gelein,  Thierry Galvagni | Cegid &  Gilles Talbot | Genesys
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