30/04/2024
Conférences

L'IA générative va bouleverser les métiers. Une technologie de plus en plus puissante, à tel point que selon l'étude menée par l'ESSEC, l'impact sur les professions n’en est pas moins considérable : 76 % des compétences des métiers du service client pourraient être augmentées par une IA générative.

Présenté par

Alexander Micklewright, Director of AI Strategy & Innovation - nAixt Consulting

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Table ronde animée par

Camille Delarue, Director, Customer Success - Foundever

Jonathan Foureur, Head of AI - Diabolocom

Emmanuelle Duchesne, Directrice de l'Expérience Client et de la transformation - Culligan France

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Keynote présentée par

Cécile Schuster, Head of Business Applications France - Microsoft

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Table ronde animée par

Camille Richard, Consultante et Cheffe de projet de l'Observatoire - The Boson Project

Marie Piferrer, Directrice conseil et programme de management & Leadership - The Boson Project

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Table ronde animée par

Toinette Arrabie, Consultante en transformation des organisations - The Boson Project

Felipe Franco, Directeur du développement et Lab Innovation - BlueLink

Elodie Marechaux Philipon, Responsable des projets Expériences Clients - Kisio

Franz Fodéré, Président et Fondateur - Zaion