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Octobre 2026

Événements phares
Les Palmes de la Relation Client
Le 5 Octobre
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Événements phares
La Semaine de la Relation Client en Fête
Le 5 et 9 Octobre
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Evénements partenaires
Dictée de la Relation Client
Le 9 Octobre
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Novembre 2026

Webinaires
« Prospection commerciale par voie téléphonique » ; questions relatives à la mise en œuvre du régime entré en vigueur le 11 aout 2026
Le 5 Novembre
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Evénements partenaires
MIF Expo : le salon du Made in France
Le 12 et 15 Novembre
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Evénements partenaires
European Contact Centre & Customer Service Awards - ECCCSA
Le 17 Novembre
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Ateliers projectifs
Orchestrer des parcours clients qui marquent : culture client, émotion et personnalisation à grande échelle
Le 24 Novembre
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Evénements partenaires
Tech for Retail
Le 30 Novembre et 1 Décembre 2026
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