Conseil d'administration de l'Association Française de la Relation Client
Ses diverses missions :
• Décider collégialement des directions principales de l'association
• Définir les thématiques clés portées chaque année par l'association
• Cadrer les travaux
• Prendre position sur des sujets d'actualité et de défense des métiers liés à la Relation et l'Expérience Client.
Notre équipe
Depuis 1998, l'équipe AFRC a pour missions de stimuler l'intelligence collective, valoriser les réussites, engager les acteurs et réaffirmer la contribution de l'Expérience Client dans l'économie française.
Elle met en place des projets, des rencontres ou encore des études afin d'accompagner les professionnels dans la résolution de leurs problématiques.
Notre communauté
L'Association Française de la Relation Client compte plus de 310 entreprises membres et 3 500 adhérents. Découvrez les entreprises qui oeuvrent au quotidien pour faire briller le secteur de la Relation Client.






...