Vos avantages

En adhérant à la communauté des professionnels de l’Expérience Client, vous avez un accès gratuit et privilégié aux événements annuels de l'AFRC, un accès unique à la base documentaire, vous renforcez votre réseau grâce au 3 500 membres, vous accélérez votre business et vous amplifiez votre visibilité.

Adhérez à l’AFRC, un lieu d’échanges, d’actions et d’anticipation pour apporter de la valeur et de la chaleur ajoutée à une expérience client plus indispensable que jamais à un développement durable et responsable de nos business !

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"Je connais l’AFRC depuis quelques années et l’intérêt de mon adhésion se porte particulièrement sur la qualité des conférences qui sont organisées ainsi que sur le plaisir de rencontrer des confrères de la relation clients pour partager leur expérience clients au sein de leur entreprise."
Samantha de FreitasResponsable Relation Clients - Intermarché
"Notre adhésion à l’AFRC est motivée par notre volonté de partager avec nos pairs, d’élargir nos sources d’inspiration pour nourrir nos ambitions d’amélioration de l’Expérience Client. Avec ces rencontres AFRC, nous espérons pourvoir mieux capter les initiatives innovantes, découvrir les nouveautés en matière d’outils et technologies et repérer les tendances sur l’Expérience Client de demain."
Emmanuel PlotonDirecteur Amélioration Expérience Client - Orange PRO PME
Chez Roole, nous sommes en perpétuelle recherche d’amélioration continue et d’innovation. L’adhésion à l’AFRC nous est parue naturelle et nous offre des opportunités de rencontres entre pairs, notamment au travers d’ateliers d’échanges et l’organisation de divers évènements. Nous allons surtout y chercher des échanges de « best practices », des visions innovantes sur la relation client, des retours d’expériences sur des outils ou encore sur les organisations internes et les pratiques managériales.
Anne-Marie Quina Directrice Expérience Client - Roole

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