Depuis un quart de siècle, les European Contact Centre & Customer Service Awards célèbrent le meilleur de l’expérience client en Europe. Plus qu’un simple programme de récompenses, les ECCCSA sont devenus la référence incontournable du secteur.

Un véritable label d’excellence
Avec un processus d’évaluation reconnu pour sa rigueur, ces prix mettent à l’honneur les organisations qui repoussent les standards :
🔹 innovation continue
🔹 valorisation des équipes
🔹 performance opérationnelle et efficacité

Gagner un ECCCSA, c’est comme décrocher un Oscar pour les professionnels de la relation client. Une reconnaissance prestigieuse, synonyme de crédibilité et de visibilité pour les entreprises comme pour leurs talents.

🌟 Rendez-vous le 25 novembre 2025 à Evolution, Londres
Une soirée exceptionnelle vous attend pour dévoiler les lauréats et célébrer ensemble l’excellence de notre secteur.

🗓️ Ouverture de la billetterie : mercredi 20 août 2025