Invitez vos équipes à participer au challenge du meilleur conseiller client de France 2025 du 12 mai au 1er août

Randstad organise, du lundi 12 mai au vendredi 1er août 2025, en partenariat avec la société CoRelations (agence spécialisée dans le conseil et la formation à la relation client) et l’AFRC, le challenge du meilleur conseiller client de France 2025.
Comment fonctionne le challenge ?
Le challenge s'appuie sur Teltest©, un outil digital performant d'évaluation des compétences relationnelles par téléphone. Ce QCM de 20 minutes, comprenant 75 questions axées sur 9 compétences clés de la relation client téléphonique, est déjà utilisé par de grands groupes pour le recrutement.
À l'issue du challenge, chaque participant recevra une synthèse individuelle et détaillée de ses résultats, mettant en évidence ses points forts et ses axes d'amélioration, accompagnée d'une vidéo explicative pour faciliter la compréhension. Les résultats seront communiqués individuellement aux participants par email le 1er septembre. Ces informations resteront strictement confidentielles et ne seront partagées qu'avec le participant concerné.
Le nom du lauréat et de son entreprise (avec son accord) seront annoncés le 8 septembre. La remise du prix (une carte cadeau d'une valeur de 500€ pour le gagnant) aura lieu lors de notre cérémonie des Palmes de la Relation Client le 13 octobre prochain.
Comment mobiliser vos équipes ?
Nous vous encourageons vivement à relayer cette page auprès de vos collaborateurs.
Le règlement complet du challenge est accessible via ce lien.
Lots gagnants
Pour le collaborateur lauréat :
Un titre cadeau multi-enseignes d’une valeur unitaire totale de cinq cents euros toutes taxes comprises (500€ TTC) pour la 1ere place
Pour l'entreprise du lauréat :
- 1 accès à Teltest pour 10 personnes max + un atelier d'entraînement d’1h30 sur une compétence clé identifiée pour l’entreprise du gagnant.
- 1 accès à Teltest pour 5 personnes max et un e-learning sur une compétence clé identifiée pour les entreprises des 2ème et 3ème place.
Edition 2024
🏆 Bravo à Sonia Vernay, grande gagnante du Challenge Meilleur Conseiller Client 2024 !

C’est avec une immense fierté que nous félicitons Sonia Vernay, qui s’est brillamment illustrée lors de cette édition 2024 du Challenge Meilleur Conseiller Client 👏
Grâce à son écoute attentive, sa réactivité, son professionnalisme irréprochable et sa capacité à créer une relation client de qualité, Sonia a su faire la différence et remporter la première place parmi de nombreux candidats talentueux.
Ce prix vient récompenser son engagement quotidien et sa passion pour le métier, qui font d’elle une ambassadrice exemplaire de nos valeurs : excellence, proximité et satisfaction client.