La relation client évolue plus vite que jamais. Dans ce webinaire exclusif, découvrez comment les grandes tendances et innovations vont transformer l’expérience client d’ici 2026. Avec Frog, Part of Capgemini, nous vous proposons :

1. Une analyse des comportements et attentes clients émergents
2. Les enjeux stratégiques pour les entreprises
3. Des exemples concrets et bonnes pratiques pour anticiper et se différencier

Rejoignez-nous pour repartir avec des insights concrets et des idées actionnables pour créer une relation client plus performante, plus humaine et durable.