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Nos événements à la une
Janvier 2026
Février 2026

Evénements partenaires
Dîner dirigeants
Le 3 Février
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Evénement membre
Vis ma Vie chez Bouygues Telecom
Le 5 Février
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Webinaires
Boursorama : Knowledge Management
Le 12 Février
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Ateliers projectifs
Transformation des métiers, montée en compétences et Métiers de Demain dans la Relation Client
Le 19 Février
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Mars 2026

Événements phares
Assemblée Générale Extraordinaire & AFRCx Transformation Day
Le 20 Mars
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Evénements partenaires
Salon All4Customer 2026
Le 24 et 26 Mars
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Avril 2026

Evénements partenaires
Dîner dirigeants
Le 2 Avril
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Evénement membre
Vis ma Vie chez Edenred
Le 16 Avril
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Mai 2026

Webinaires
Nouvelles règlementations sur le démarchage téléphonique 2026 : état des lieux
Le 5 Mai
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Evénements partenaires
Challenge : meilleur conseiller client de France
Le 18 Mai
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Evénements partenaires
Dîner dirigeants
Le 21 Mai
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Juin 2026

Ateliers projectifs
IA et Relation Client : de la promesse à la réalité
Le 4 Juin
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Evénements partenaires
Vivatech 2026
Le 17 et 20 Juin
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Juillet 2026
Octobre 2026

Événements phares
Les Palmes de la Relation Client
Le 5 Octobre
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Événements phares
La Semaine de la Relation Client en Fête
Le 5 et 9 Octobre
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Evénements partenaires
Dictée de la Relation Client
Le 9 Octobre
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Novembre 2026

Evénement membre
Vis ma Vie chez Dior
Le 3 Novembre
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Evénements partenaires
MIF Expo : le salon du Made in France
Le 12 et 15 Novembre
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Ateliers projectifs
Parcours client / Culture Client / Expérience client émotionnelle et personnalisation à grande échelle
Le 19 Novembre
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Evénements partenaires
European Contact Centre & Customer Service Awards - ECCCSA
Le 24 Novembre
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Evénements partenaires
Tech for Retail
Le 30 Novembre et 1 Décembre 2026
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